Перед любым вмешательством, квалифицированный специалист должен выполнить следующие проверки:
- Включено ли электрическое питание котла и горелки (горят ли индикаторы, включен ли защитный термостат) ?
 - Обеспечивается ли подача жидкого топлива ?
 - Есть запрос на тепло от системы регулирования или термостата котла ? (выполнить запрос).
 - Находится ли контур продуктов сгорания в состоянии, обеспечивающем правильное сгорание ? (Дата последней чистки)
 
Неисправности и способы их устранения:
| Неисправность | Причина проблемы | Способ устранения | 
| Горелка не запускается | Нет напряжения. |    Разблокировать вручную термостат. Проверить плавкие предохранители и переключатели. Повысить заданное значение температуры термостатами или системой регулирования (установить температуру выше, чем температура котла).  | 
| Неисправен подогреватель жидкого топлива | Заменить шток форсунки | |
| Двигатель не запускается | Двигатель неисправен | Заменить двигатель | 
| Неисправен конденсатор | Заменить конденсатор | |
| Механический шум | Повреждены подшипники двигателя | Заменить двигатель | 
| Трение турбины | Проверить её положение | |
| Отсутствие искры зажигания |    - Короткое замыкание запальных электродов - Слишком большое расстояние между электродами  | Отрегулировать положение запальных электродов | 
| Загрязненные или влажные электроды | Почистить или заменить электроды розжига | |
| Нарушено соединение кабелей электродов | Проверить соединение | |
| Нарушена изоляция электродов | Заменить электроды | |
| Неисправны кабели запальных электродов | Заменить запальные электроды | |
| Неисправен трансформатор | Заменить трансформатор розжига | |
| Блок управления переходит в режим блокировки | Загрязнен фотоэлемент определения пламени | Почистить фотоэлемент | 
| Отрыв пламени | Исправить настройки горелки | |
| Неисправен фотоэлемент или кабель | Заменить фотоэлемент или кабель | |
| Насос не всасывает жидкое топливо | Повреждена втулка двигатель/насос | Заменить втулку | 
| Донный клапан, трубопроводы или крышка насоса не герметичны |    Заменить донный клапан Затянуть соединения или крышку  | 
|
| Перепутаны трубопроводы подачи и возврата жидкого топлива | Изменить подсоединение | |
| Закрыт запорный вентиль | Открыть вентиль | |
| Фильтр или донный клапан бака забиты | Заменить фильтр или донный клапан | |
| Шумы от насоса | Насос подсасывает воздух | Проверить герметичность трубопровода всасывания | 
| Насос работает в холостую |    Очистить фильтр, проверить трубопроводы всасывания. Проверить правильность размеров трубопроводов подачи жидкого топлива, убедиться, что они не загрязнены и не пережаты и что жидкое топливо не слишком холодное.  | 
|
|    Плохая чистота сгорания 
  | Неправильная настройка | Проверить настройки горелки | 
| Недостаток воздуха | Откорректировать расход воздуха | |
| Загрязнённая или изношенная форсунка | Заменить форсунку | |
| Отсутствие распыление |    Подключить электроклапан. Заменить форсунку. Заменить насос  | 
|
| Загрязнение головки воспламенения | Очистить головку воспламенения | |
| Загрязнение пути подачи воздуха | Очистить | |
|    Недостаточная вентиляция. (не касается M 100 S FF)  | Обеспечить вентиляцию |